こんな担当営業マンは危険!

派遣会社は複数社に登録しておくのが鉄則というのは、「登録は複数の派遣会社で」の項でもお話ししました。派遣会社の担当者も色々いるので、対応がきちんとした信頼できる担当者がいる派遣会社を見つけるためにも、複数の派遣会社に登録しておくのは都合が良いのです。営業所に登録に行った時には、必ず担当者(一般的に営業マンが担当者を勤めます)を見定めるべく目を光らせておかなければなりません。
派遣経験の長いスタッフの方には、当初に10社以上の派遣会社に登録して、その中から信頼できる数社を選抜して仕事をしているという強者もいらっしゃいます。信頼できる派遣会社でのみ仕事をするというのも、この方が派遣を長く続けていられる秘訣の一つだと言えるでしょう。
ここで、この派遣スタッフの方が出会った、危険な担当者の例をお話ししてみます。こんな担当者だったら危ないという見本にもなると思います。
連絡が遅い
派遣にとって、一番怖いのは仕事と仕事の間の待機期間。仕事がない間は派遣会社に登録していても、仕事がない間は給料がもらえませんから、なんとかして次の仕事を早く見つけたいものです。
そんな時にいらついてしまうのが、担当営業マンの連絡の遅さ。応募した案件についての返事に3日も4日もかかっていると、その間他の仕事を探すに探せず、派遣スタッフには焦りが募るばかりです。
こちらから催促の電話を入れてもまだまごついていたり、期限を先延ばしするような担当者では先が思いやられます。
また、業務上の苦情への対応や勤怠表の送付、有給の手続きなどに時間がかかる担当者も良くありません。
スキルに合わない仕事を紹介してくる
いい加減な営業マンには、とにかくスタッフを派遣すれば良いと考えている人もいます。そのような人は、実際にどれくらいのスキルが必要な仕事かなどお構いなしに、その仕事がなんとなくできそうなスタッフに半ば無理矢理に仕事を紹介してくることがあります。
もし、業務に必要なスキルが足りないスタッフが派遣されてしまえば、派遣先に迷惑がかかる上に、派遣されたスタッフも居場所がなくなってしまいます。
業務に必要なスキルをきちんと把握せずに仕事を紹介するような担当者には、注意が必要です。このような営業マンは、たいてい「あなたなら大丈夫だと思うけどな〜」などと調子良くおだてて、なんとか派遣してしまおうとします。
担当がころころ変わる
これは危険な担当者の見分け方とは少し違いますが、担当者がころころ変わる派遣会社には要注意です。
営業職は、他業種の経験しかなくても始められることの多い職種なので、人の入れ替わりも激しいことも珍しくありません。しかし、商品のみを扱う営業ならまだしも、人との関わりを生業とする派遣会社の営業担当者がころころ替わってしまったら、派遣スタッフとしてはたまったものではありません。
それでも、「次の仕事の応募についてお願いしておいたのに連絡がないから、派遣会社に電話をしてみたら、担当者が辞めていた……」などという話もそう珍しくもないようで、3つの会社で働く間に担当者が3人も替わったと話す方もいます。
担当者の入れ替わりが頻繁に起こる原因は様々ですが、担当するスタッフや派遣先の数が多すぎて手が回らなくなったり、クレームの処理や非常識な派遣先への対応で精神的に疲れたりと、その派遣会社のシステムがうまくまわっていないと、派遣スタッフだけでなく担当営業者にもしわ寄せがくるようで、非常にきつい仕事であることは確かのようです。
いずれも実際に仕事をしてみて分かることばかりで、予防策にはならないかもしれませんが、以上のような担当者に出会ったら要注意です。派遣会社を変えてみた方が良いかもしれません。
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