人間関係には割り切りが必要？

派遣スタッフにとって、仕事の現場で働く際にとても重要なのが、派遣先の人々との人間関係です。疎遠になりすぎても居づらくなりますし、仲良くし過ぎてもなれ合いで仕事を頼まれたりして、プライベートとの線引きが難しくなります。

そこで、派遣先で人間関係のトラブルに巻き込まれないために、実際に派遣で働いている方々が気をつけているポイントをいくつかご紹介します。

職場の空気を読む

働くに当たっての気構えやルールなどは、職場によって様々です。一つの職場で長く働いていると気づきづらいものですが、勤務態度や言葉遣い、働き方の特徴などは、会社によって違うものです。

例えば、上司と部下でもフレンドリーな雰囲気で会話できる職場もあれば、同じ平社員同士でも礼儀正しく会話をする職場もあります。働き方なら、手が空いている人が積極的に他の人の仕事を手伝う職場がある一方で、個々に割り振られた仕事のみを黙々とこなす職場もあります。

このような職場の空気やルールを読まず、まったく反対の行動を取っていると、まわりから浮いてしまいます。当然、派遣先の人々ともうまくいかなくなり、人間関係にも仕事にも悪い影響が出かねません。

ですから、職場の空気を読んで、「郷に入っては郷に従え」の精神でそれに合わせることが大切です。引き継ぎの前任スタッフと話ができる場合は、職場のルールなどについて聞いておくのも良いでしょう。

特定の人にくっつき過ぎない

職場も色々ならば、人間も色々。どんな職場でも、気の合う人とそうでない人がいると思います。しかし、特定の人とだけ親しくしていると、無用のトラブルに巻き込まれることもあります。

例えば、親切にしてくれて気の合う社員と仲良くしていたら、その人が所属している派閥の人間だと思われてしまったという話もあります。

気の合った人と親しくなることは悪くないのですが、くっつき過ぎるのは避け、職場ではある程度中立の立場を保った方が良いでしょう。

嫌な人にも感情的にならず受け流す

理屈で言えば、社員より上か下かなどといった区別はないのですが、実際には派遣先よりも派遣元よりも立場が弱いのが派遣スタッフです。派遣だからという理由だけで、遠回しに嫌みな態度をしてくる社員や、あからさまに扱いが粗雑な上司なども中にはいます。

そういった場合、派遣会社の担当者に相談しても、「もう少し様子を見てみましょう」「なんとか契約期間が終わるまでがんばってみましょう」などという、何の問題解決にもならないはげましの言葉が返ってくるだけです。派遣会社も派遣先に仕事をもらっている以上、立場は強くありません。派遣先にかけあってくれることは、ほとんどないと言って良いでしょう。

ですから、嫌な社員がいたとしても、対処できるのは自分のみです。下手に感情的な反応をしてしまっても、その職場に居づらくなってしまうだけなので、感情を抑えて受け流すしかありません。いちいち我慢するというスタンスでは精神的にまいってしまいますから、嫌な社員は「苦情が趣味のお客様」くらいに思っておいて、話だけは聞いて、心の中で受け流してしまうのが鉄則です。

ただし、受け流すのはその人と対面の時だけではありません。例えば、陰で嫌な人の悪口を言うことなどは厳禁です。回り回ってその人の耳に入れば最悪の事態ですし、仕事中その人を嫌う人たちの話に同調させられる場面に出くわしても、気まずくなるだけです。

「○○さんのことどう思う？嫌な感じでしょ？」などという質問を振られても、「あまり話したことがないので、良くわからないですね」などという答え方で中立を保ち、話だけは聞いておくのに留めておいた方が良いでしょう。心の中で無駄に敵意を大きくしない方が、受け流しやすいものです。

中立に徹する

以上をまとめると、基本的には「職場に馴染んでて我を通さずにいくことが大切」といったところでしょうか。正社員としてその職場で長く働くのであれば、自分のやり方を通すこともある程度大切かもしれませんが、派遣スタッフにとってはあくまでも契約期間だけの職場です。職場の人間とやり合っても、後々プラスに働くことはほとんどありません。派遣先での人間関係は割り切った考え方で中立に徹するのが、経験者の多くが語る賢い方法です。